В современном мире информационные системы и ИТ-подразделения, управляющие ими, перестают играть вспомогательные роли и становятся полноценными элементами бизнес-модели и участниками процесса развития бизнеса. Этим занимается отдельное направление практической и теоретической деятельности, исследований и обучения – бизнес-информатика. Как следует из его названия, направление является междисциплинарным и затрагивает как вопросы бизнес-управления, так и многие аспекты информационных технологий и систем.